Et samarbejde med en tydelig indgang
Abakion beskriver en servicemodel med en Customer Manager, support og adgang til specialister. Det gør dem relevante for virksomheder, der vil samle faglig hjælp og løbende dialog omkring Business Central.
Bed om hjælp til hele sammenhængen
Tag jeres vigtigste processer med ind i samarbejdet. Når en fejl rammer en faktura, er det nyttigt at kunne forklare, hvor opgaven begynder, hvem der bruger resultatet, og hvad virksomheden venter på.
Aftal mere end kontaktoplysninger
- Hvem koordinerer, når flere leverandører skal involveres?
- Hvem planlægger og godkender test?
- Hvad er omfattet af den aftalte hjælp, og hvad skal bestilles særskilt?
- Hvordan prioriteres en driftsfejl i forhold til et nyt ønske?
- Hvem samler gentagne problemer til en forbedringsopgave?
Brug viden som forberedelse
Abakions guide til ERP-manageren er en af de faglige kilder til dette site. Den giver et grundlag for at diskutere test, apps og driftsansvar. Her omsætter vi udvalgte spørgsmål til et arbejdsark, som I selv kan udfylde.
Vi fremhæver dem på baggrund af deres dokumenterede service- og vidensmateriale. Guiden er ikke en uafhængig test af markedets leverandører.
Tag en konkret opgave med
Et godt næste skridt er at vælge de tre åbne punkter, der har størst betydning for jeres hverdag, og få aftalt ejer, handling og opfølgningsdato. Kontroltjekket hjælper med at formulere den liste.
Tal med Abakion om jeres driftKilder og grundlag
Kontrolleret 10. september 2026. Produktbeskrivelser og cases er fra Abakion. Vores arbejdsark og spørgsmål er redaktionelle forslag.