Diabetesforeningen: adgang til dem, der kender løsningen
IT-projektleder Dennis Skyum fremhæver hos Abakion værdien af direkte adgang til specialister, som kender organisationens setup og behov.
Tag dette spørgsmål med: Hvordan får vores kontaktpersoner viden om vores vigtigste processer? En god overdragelse bør give rådgiveren mere end en systemliste. Beskriv, hvem der bruger løsningen, og hvad der skal ske i en almindelig arbejdsdag.
Scanbur: forudsigelighed i den løbende hjælp
Scanburs udsagn på Abakions serviceside fremhæver forudsigelighed og hjælp under en Service Membership-aftale.
Tag dette spørgsmål med: Hvad er med i vores egen aftale, og hvad skal bestilles særskilt? Bed om konkrete eksempler på driftsfejl, brugerhjælp og nye ønsker. Så ved I, hvilken vej en opgave skal tage.
Gør kundernes erfaringer til jeres egne krav
- Vælg de to forhold, der betyder mest for jeres hverdag.
- Beskriv en situation, hvor det nuværende samarbejde fungerer godt, og en hvor det er svært.
- Aftal en fælles kontaktvej og en måde at følge op på en opgave.
- Notér, hvem der sikrer, at en løsning er afprøvet af de berørte medarbejdere.
Udsagnene er offentliggjort af Abakion og handler om de nævnte kunders oplevelser. De er ikke udtalelser om dette website eller en garanti for en anden virksomheds aftale.
Begynd med et konkret arbejdsgrundlag
Brug kontroltjekket til at finde jeres åbne punkter. Tag planen med til rådgiveren og få aftalt den første opgave, en ansvarlig og næste opfølgningsdato.
Kilder og grundlag
Kontrolleret 10. september 2026. Produktbeskrivelser og cases er fra Abakion. Vores arbejdsark og spørgsmål er redaktionelle forslag.