Lav en start-på-dagen-rutine
Udpeg de kørsler og overførsler, der skal være gennemført, før de næste opgaver kan begynde. Aftal, hvem der tjekker dem, og hvor en fejl bliver registreret. Hold listen kort nok til, at den faktisk bliver brugt.
- Er de kritiske planlagte kørsler gennemført?
- Er der fejl, der kræver en person frem for et nyt automatisk forsøg?
- Venter nogen på et dokument eller en overførsel?
- Er opgaven overdraget, hvis den normale ansvarlige er fraværende?
Gør fejl til afgrænsede opgaver
Notér, hvilken proces der er påvirket, og hvem der har ansvaret for næste skridt. En fælles liste med ejer og opfølgningsdato er lettere at bruge end fejlbeskeder, der kun ligger i den enkeltes indbakke.
Hold øje med manuelle omveje
Spørg medarbejderne, hvilke opgaver de løser uden om Business Central. Et ekstra regneark kan være en praktisk midlertidig løsning, men det bør være et bevidst valg. Beskriv behovet, før I beslutter, om processen skal ændres eller systemunderstøttes.
Lav en fast månedlig gennemgang
Vælg få gentagne observationer: opgaver der ofte fejler, spørgsmål der gentager sig, og processer med uklart ejerskab. Prioritér ét forbedringspunkt ad gangen, og aftal, hvordan I kan se, om ændringen hjælper.
“Vi tjekker disse tre forløb på hverdage. Denne person følger op på fejl. Denne kollega overtager ved fravær. Vi gennemgår mønstrene på vores månedlige driftsmøde.”
Sæt rutinerne ind i en større ramme
Abakions ERP-manager-guide samler flere af de opgaver, der følger med at være systemansvarlig i Cloud. Brug den som fagligt supplement, og lav jeres egen handlingsplan her på sitet.
Kilder og grundlag
Kontrolleret 10. september 2026. Produktbeskrivelser og cases er fra Abakion. Vores arbejdsark og spørgsmål er redaktionelle forslag.